Qué información recopilamos

La cantidad de datos personales que tratamos depende de cómo utilices Drotiproarrounun y de la información que decidas compartir con nosotros al plantear consultas sobre planes individualizados. A continuación detallamos los principales tipos de datos que podemos recopilar.

• Datos de identificación y contacto, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y, en su caso, teléfono de contacto, cuando los facilitas a través de formularios o canales habilitados para consultas relacionadas con planes individualizados para alumnado con discapacidad.
• Datos profesionales básicos, como el tipo de centro en el que trabajas, tu rol aproximado o la referencia a la etapa educativa, solo cuando decides incluirlos de forma voluntaria en tu mensaje para contextualizar mejor tu consulta.
• Datos de navegación y uso del sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics en determinados enlaces y dispositivo utilizado, recogidos de forma agregada y, cuando es posible, seudonimizada mediante cookies y tecnologías similares con fines de análisis y mejora del servicio.
• Información adicional que decidas compartir libremente en tus mensajes, por ejemplo al describir situaciones relacionadas con la organización de apoyos o la coordinación con servicios externos, evitando en todo caso incluir datos especialmente sensibles que no sean estrictamente necesarios.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos la información que nos facilitas principalmente para gestionar tus consultas, enviarte comunicaciones relacionadas con planes individualizados y mejorar el funcionamiento del sitio. No vendemos tus datos ni los usamos para fines incompatibles con lo que se explica en esta política.

• Atender y gestionar las consultas que nos envías sobre planes individualizados, entornos escolares y coordinación con servicios externos, manteniendo contigo una comunicación razonable mientras dure la conversación iniciada por ti.
• Enviarte, cuando lo solicites de forma expresa, comunicaciones informativas relacionadas con contenidos nuevos, actualizaciones o recursos sobre planes individualizados y apoyos al alumnado con discapacidad, que podrás dejar de recibir en cualquier momento.
• Analizar de forma agregada el uso que se hace del sitio, con el fin de mejorar la estructura de las páginas, priorizar contenidos más consultados y detectar posibles incidencias técnicas o de usabilidad que afecten a la experiencia de navegación.
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con la gestión de comunicaciones electrónicas, la seguridad de la información y, en su caso, la atención de solicitudes de ejercicio de derechos en materia de protección de datos por parte de las personas usuarias.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se apoya en diferentes bases jurídicas según la relación que mantengas con Drotiproarrounun y el tipo de interacción que realices a través del sitio.

Cuando nos envías una consulta mediante formularios o canales de contacto, tratamos tus datos porque es necesario para atender tu solicitud y mantener la comunicación, sobre la base de tu petición y, en su caso, de medidas precontractuales. Cuando te suscribes a contenidos informativos, utilizamos tu correo electrónico con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. El uso de cookies de análisis y personalización se basa también en tu consentimiento previo, mientras que las cookies técnicas necesarias se apoyan en el interés legítimo de garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de la web. Siempre que recurramos al interés legítimo, valoramos previamente el equilibrio entre nuestros fines y tus derechos y expectativas razonables como usuario.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos tus datos personales con terceros cuando es estrictamente necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o mejorar el funcionamiento del sitio, siempre bajo acuerdos que respeten la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.

• Proveedores de servicios tecnológicos, como empresas de alojamiento web, herramientas de envío de comunicaciones electrónicas o soluciones de análisis de uso del sitio, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden utilizar tus datos siguiendo nuestras instrucciones documentadas.
• Administraciones públicas, autoridades competentes o fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando estemos legalmente obligados a facilitar información en el marco de procedimientos administrativos, judiciales o de investigación, siempre dentro de los límites previstos por la normativa aplicable.
• Profesionales o entidades colaboradoras que nos prestan servicios de soporte jurídico, contable o de gestión, únicamente en la medida en que necesiten acceder a determinada información para cumplir sus funciones y bajo compromisos de confidencialidad y protección de datos adecuados.

Seguridad de la información

Tratamos tus datos personales con medidas técnicas y organizativas orientadas a reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Trabajamos con comunicaciones cifradas cuando corresponde, control de accesos internos y criterios de conservación ajustados a la finalidad de cada tratamiento. No obstante, ningún sistema es completamente inmune a incidentes de seguridad. Por ello revisamos periódicamente nuestras prácticas, limitamos el acceso a la información solo a las personas que la necesitan para su función y elegimos proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de cumplimiento del RGPD y de la normativa española aplicable.

Tus derechos

Como usuario de Drotiproarrounun tienes reconocidos diversos derechos en materia de protección de datos que puedes ejercer sin coste, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa española. A continuación resumimos los principales, sin perjuicio de otros que puedan corresponderte según tu situación.

• Derecho de acceso, que te permite saber si tratamos o no tus datos personales y, en tal caso, obtener una copia de la información disponible junto con detalles sobre las finalidades, la base jurídica y los destinatarios implicados.
• Derecho de rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos, por ejemplo si has cambiado de correo electrónico de contacto o si algún dato identificativo no es correcto.
• Derecho de supresión y limitación del tratamiento, que puedes ejercer cuando consideres que tus datos ya no son necesarios para las finalidades para las que se recogieron, cuando retires tu consentimiento o cuando te opongas al tratamiento en determinadas circunstancias, dentro de los límites que marque la normativa.
• Derecho de oposición y portabilidad, que te permite oponerte a ciertos tratamientos basados en interés legítimo y, en su caso, solicitar que tus datos se transmitan a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando la base jurídica lo permita.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, de personalización básica y de análisis estadístico agregado. Estas herramientas nos ayudan a entender cómo navegas por los contenidos sobre planes individualizados y a mejorar la experiencia sin recopilar más datos de los necesarios. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales en cualquier momento mediante el panel de preferencias o la configuración de tu navegador, según se detalla en la política específica de cookies.

Ver política de cookies Ver política de cookies

Cómo contactar con nosotros

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos personales, sobre este aviso de privacidad o sobre cómo ejercer tus derechos, puedes escribirnos o llamarnos a través de los datos de contacto publicados en la web. Atenderemos tu consulta con la misma seriedad con la que trabajas tus decisiones sobre planes individualizados para alumnado con discapacidad, y te daremos una respuesta clara y comprensible.

Cambios en esta política

Podemos modificar esta política de privacidad cuando se produzcan cambios normativos, técnicos o en la forma en que prestamos nuestros servicios informativos sobre planes individualizados. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de última revisión. Te recomendamos revisar el contenido de manera periódica, especialmente si utilizas con frecuencia los formularios de contacto o te suscribes a novedades, ya que el uso continuado del sitio tras la modificación implicará que conoces y aceptas la nueva versión de la política.